Khi khách hàng muốn thay đổi hệ thống thiết bị Hội nghị trực tuyến đang sử dụng vì nhiều nguyên nhân như: thiết bị đã cũ kỹ, thiết bị không phù hợp nhu cầu,… nhưng chưa có cơ hội thay đổi sản phẩm mới do hạn hẹp chi phí mua mới, bán lại bị ép giá và các lý do chủ quan, khách quan khác..…thì “Dịch vụ đổi cũ lấy mới thiết bị Polycom”  là lựa chọn tuyệt vời, giúp khách hàng đổi từ sản phẩm cũ của mình để nhận được sản phẩm hoàn toàn mới.

Chính sách dịch vụ

Dịch vụ đổi cũ lấy mới thiết bị Polycom sẽ được triển khai linh hoạt theo từng trường hợp. Tùy theo hiện trạng thiết bị, sản phẩm của khách hàng mà sẽ có chế độ phù hợp riêng, đảm bảo được chất lượng sản phẩm mới cũng như lợi ích tuyệt đối về cho khách hàng.

Quy trình

Khi tiếp nhận thông tin từ quý khách hàng, Namlong Telecom sẽ tiến hành khảo sát thiết bị cũ cũng như hệ thống cơ sở hạ tầng. Sau khi khảo sát, Namlong sẽ đưa ra mức giá phù hợp nhất với thiết bị mà Quý khách đang sử dụng tùy thuộc vào các tiêu chí sau:

  • Lọai sản phẩm, xuất xứ, công nghệ, năm sản xuất thiết bị.
  • Hãng sản xuất thiết bị.
  • Tình trạng hoạt động của thiết bị
  • Hình thức của thiết bị
  • Những tiêu chí khác …

Sau khi định giá, Namlong sẽ giảm trực tiếp phần giá trị định giá được vào giá thành sản phẩm mới Polycom mà khách hàng muốn đổi, cách thức đổi như sau:

– Trường hợp 1: Khách hàng có thể đổi sản phẩm mới và hàng hóa (cùng chất lượng, cùng thông số kỹ thuật,…) với giá trị lớn hơn 50% của việc đổi dựa trên kết quả kiểm tra.

– Trường hợp 2: Namlong sẽ mua lại sản phẩm như sau:

+  Nếu sản phẩm được mua ít hơn 01 tháng: Namlong sẽ mua lại sản phẩm với giá bằng 70% giá trị trên hoá đơn hoặc giá hiện tại của sản phẩm cùng cấu hình, giống nhau về bảo hành, công ty .

+ Nếu sản phẩm được mua từ 2-12 tháng: Namlong sẽ mua lại sản phẩm bằng cách giảm 5% so với tháng thứ nhất (70%), VD như : tháng thứ 2 Namlong sẽ thu lại sản phẩm với 65%, tháng thứ 3 là 60%,…

+ Những sản phẩm khác sử dụng trên 12 tháng: Namlong sẽ kiểm tra giá trị của sản phẩm cùng với khách hàng trước khi thu mua.

Thủ tục dịch vụ đổi cũ lấy mới sẽ được hoàn tất trong vòng 2 tuần kể từ ngày nhận đầy đủ thông tin và giấy tờ từ khách hàng.

Điều kiện:

  • Còn nguyên hộp (mất hộp sẽ bị tính phí 4%)
  • Còn bảo hành (nếu có) và các phụ kiện đi kèm (nếu mất Namlong sẽ mua lại)
  • Điều kiện thương mại:
  • Giá trên chưa bao gồm 10% VAT
  • Giá trên chưa bao gồm chi phí lắp đặt, đi dây và triển khai theo yêu cầu của Quý khách.
  • Miễn phí tư vấn, cài đặt và hướng dẫn sử dụng thiết bị.
  • Phần giá trị định giá thiết bị cũ không bao gồm VAT và được trừ trực tiếp vào giá thành sản phẩm mới do Namlong cung cấp.

Vui lòng liên hệ để được hỗ trợ tư vấn tốt nhất!

Thông tin liên hệ

 Hotline: 0903 05 88 77 – Mr. Cường (CEO)
 Email : Cuong.truong@namlongtelecom.vn
 Facebook: facebook.com/Namlongtelecom
 
TRỤ SỞ HCM: Số 36A Nguyễn Gia Trí (D2 cũ), Phường 25, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh, Việt Nam.
KD HỒ CHÍ MINH: (028) 7108 7979 / MR. ZIN 090 264 6556

CHI NHÁNH HÀ NỘI: Tầng 7, Tòa nhà Báo ” Nông thôn Ngày nay”, Lô E2, Đường Dương Đình Nghệ, Phường Yên Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
KD HÀ NỘI: (024) 7108 7979 / MR. CA 0917 0808 18

CHI NHÁNH NHA TRANG : Tầng 4, Toà Nhà Chánh Bổn, Số 2 Lê Thành Phương, Phường Phương Sài, TP. Nha Trang, Khánh Hoà, Việt Nam
KD NHA TRANG: (0258) 7306 768 / MR. NHƯ CƯỜNG 098 304 3062

CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG: Lầu 3, Tòa nhà IOT, số 63 Phan Đăng Lưu, Phường Hòa Cường Nam, Quận Hải Châu, Đà Nẵng, Việt Nam
KD ĐÀ NẴNG: (0236) 730 4949  / MR. NHÂN 094 5880 379